Fonctionnalités

Q

Est-il possible d'utiliser l'appli si mon personnage utilise le système de voyage inter-Monde ?

A

Certaines fonctionnalités de l'application sont limitées lorsque votre personnage ne se trouve pas dans son Monde d'origine.

 Objets

  • Les objets stockés dans l'inventaire du personnage ou de ses servants, dans l'arsenal ou dans la sacoche chocobo ne peuvent pas être déplacés.
  • Les objets dans l'inventaire des servants ne peuvent ni être jetés ni être vendus.
 

 Vendre

  • Les objets dans l'inventaire des servants peuvent être mis en vente sur les marchés du Monde d'origine, mais pas les objets stockés dans votre inventaire ou dans la sacoche chocobo.
 

 Acheter

  • Les achats sur les marchés s'effectuent dans le Monde où vous avez voyagé.
    Pour procéder à des achats dans votre Monde d'origine, vous devez y renvoyer votre personnage en passant par le jeu.
 

Vous pouvez obtenir plus d'informations concernant le voyage inter-Monde en vous rendant sur Voyage inter-Monde.

Q

Le personnage avec qui je veux discuter n'apparaît pas dans ma liste de contacts.

A

Un personnage ne peut être invité dans une discussion que si les conditions suivantes sont réunies :

  • Le personnage est enregistré dans votre liste d'amis, partage une linkshell/linkshell inter-Monde avec vous ou est membre de votre compagnie libre.
  • Les données du réseau social du jeu ont été synchronisées avec l'application.
    La synchronisation est automatique. Toutefois, vous devrez vous déconnecter afin qu'elle ait lieu.
  • Le personnage est enregistré en tant qu'utilisateur de l'application.

Si cette dernière condition est remplie, mais que le personnage n'apparaît pas dans votre liste de contacts, il se peut que le problème vienne d'un retard de la synchronisation des données.

Selon la charge des serveurs, la synchronisation peut prendre jusqu'à une journée. Veuillez réessayer une fois ce délai écoulé.

Q

Puis-je utiliser l'application alors que je suis connecté(e) au jeu ?

A

Si vous tentez d'utiliser Objets, Acheter ou Vendre alors que votre personnage est connecté au jeu, un message s'affichera dans l'application, vous proposant de vous déconnecter afin de permettre l'accès aux données. Si vous acceptez, l'application déconnectera votre personnage et vous pourrez utiliser ces trois fonctionnalités. Les fonctionnalités Discussions, Événements et Liste de contacts peuvent quant à elles être utilisées même lorsque le personnage est connecté au jeu.

Vous pouvez consulter les marchés avec la fonction Acheter, même si votre personnage est connecté au jeu.

Q

Puis-je ajouter un contact de l'application à ma liste d'amis ?

A

La version actuelle ne permet pas d'envoyer des requêtes d'ami. Pour ce faire, veuillez vous connecter au jeu.

Q

Comment faire pour signaler des propos inappropriés ?

A

Appuyez longtemps sur une bulle de conversation pour faire apparaître son sous-menu. Sélectionnez ensuite Autres puis Signaler afin d'ouvrir une page permettant de signaler le contenu inapproprié. L'option Exclure permet en outre de bloquer tous les messages d'un personnage, ainsi que ses invitations à des événements.

Q

J'ai modifié le nom de mon personnage ou changé de Monde d’origine, mais ces informations ne sont pas à jour dans l'application.

A

La mise à jour peut prendre un certain temps. Réessayez plus tard, ou accédez aux réglages de l'application et sélectionnez l'option "Mettre à jour les données du personnage".

Q

Les objets ajoutés dans la dernière mise à jour du jeu n'apparaissent pas dans l'application.

A

Vous utilisez peut-être une version obsolète de l'application. Accédez à ses réglages et sélectionnez "Mettre à jour les données de l'application" pour télécharger et installer la dernière version.