前払式支払手段の名称

モグコイン

前払式支払手段の発行者の商号

株式会社スクウェア・エニックス

前払式支払手段の支払可能金額等

成年：

• 上限なし

未成年：

• 16歳未満は、1ヶ月につき5,000円まで
• 16歳以上は、1ヶ月につき30,000円まで

前払式支払手段の累積保有数：

• 上限なし

※年齢は月単位で数えており、年齢到達月の翌月を満年齢としています。

前払式支払手段の有効期間

無期限

苦情又はご相談の窓口

インフォメーションセンター：0570-003-399
受付時間：月～金：11:00～19:00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く）
東京都新宿区新宿6丁目27番30号　新宿イーストサイドスクエア

前払式支払手段の使用可能範囲

「ファイナルファンタジーXIV COMPANION」のアプリ内

前払式支払手段の利用上の必要な注意

以下に定める利用規約の「ゲーム内通貨」に関する規定をご確認ください。

前払式支払手段の未使用残高の確認方法

「ファイナルファンタジーXIV COMPANION」のアプリ内でご確認いただけます。

前払式支払手段の未使用残高の保全

当社は、資金決済に関する法律に基づき算出した基準日（毎年3月31日及び9月30日時点）における未使用残高の2分の1以上の金額を供託することにより、前払式支払手段にかかる未使用残高の保全をしています。当社が破綻等した場合、未使用残高の保有者は、この供託金（発行保証金）から、保有する未使用残高に関して、優先して弁済を受ける権利がありますが、必ずしも全額の保全が図られているわけではありません。

不正利用による損失の補償等に関する方針

当社は、前払式支払手段の不正利用（前払式支払手段の保有者の意思に反した、権限を有しない者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます）により、当該保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「苦情又はご相談の窓口」宛にお願いいたします。

利用規約

利用規約（「ファイナルファンタジーXIV COMPANION 利用規約」）をご確認ください。